主页
知识大厅
搜索
账户
常见问题
当前学科：市场营销学
题目：
服务人员的友好态度与胜任能力，是顾客评价服务质量五个标准中的（ ）
A. 移情性
B. 可靠性
C. 保证性
D. 可感知性
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
问题答案不对?抱歉,搜索引擎优化导致页面变化,请尝试站内搜索,远程教育试题库
推荐知识点:
简述最低工资的后果。
点阵图和矢量图的区别在那里，什么情况下应选择点阵图，什么时候应选择矢量图呢？
“第四种剧本”
常见的表示媒体有哪些？
什么是会计？ 会计的作用是什么？
总需求
教学模式的发展趋势是什么？
氨基酸代谢库
专科起点本科学生的统考科目有哪些？
选择性
本网站数据均来自互联网 --2018