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当前学科：现代推销技术
题目：
以下关于对A类客户的管理，正确的有（）。
A. 联系，定期走访
B. 质按量及时供货
C. 了解需求的信函
D. 供应，送货上门
答案：
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Directions：Write a letter of Request according to the following information given in Chinese.以 Mr.Baxter 的名义写一封请求信。内容如下：1.今年10月1日买的电子词典用了一个星期就坏了；2.仔细阅读产品保证书后发现可以要求退款；3.随函寄去词典供检测，请求予以退款。
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