当客人对某商品表现出兴趣时，服务员可上前与客人搭话，侧重于从审美的角度，从商品的造型、色泽、典故或是真假商品的鉴别方法等着手，进一步引发客人的兴趣。_未知科目_远程教育查题网

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题目：当客人对某商品表现出兴趣时，服务员可上前与客人搭话，侧重于从审美的角度，从商品的造型、色泽、典故或是真假商品的鉴别方法等着手，进一步引发客人的兴趣。
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